יגאל שטארק – נסיקה להצלחה

"היעדים שהינך מציב לעצמך, אלו הזרעים שאתה זורע
באדמה והם יצמחו במהלך השנה. אם אינך מציב לעצמך
יעדים ואינך זורע זרעים, לא יהיה לך מה לקצור במהלך
השנה. אולי רק עשבים שצמחו במקרה."

משל רוסי עתיק

תחילתה של שנה חדשה, זה זמן טוב לעשות סיכום לשנים החולפות ולבנות תוכניות לשנה הקרובה.

אם להסתכל אחורה, אז בכל אחד מהשנים הקודמות טרנד אחר תפס מקום בולט בחיים שלי וגם בבלוג הזה. בשנים האחרונות זה היה צילום, לפניו כתבתי הרבה על עסקים ולפני זה התרכזתי בעיקר בפסיכולוגיה.

אני לא הולך לתכנן בצורה מכוונת את מה שיתפוס מקום מרכזי על הבמה ויעסיק אותי בתור תחביב מרתק בשנה הקרובה ובשנים הבאות. אני אתן לחיים להפתיע אותי עם זה. אני יודע שברגע שיופיע משהו על הכוונת, אני אדע לתפוס אותו ולהתפקס עליו, לכן אני יכול להרשות לעצמי לא לתכנן שום דבר מראש ולא לחפש לעצמי תחביב בכוח. יחד עם זאת, רוב האנשים זקוקים לבחירת כיוון שבו ילכו בתקופה הקרובה. אחרת הם נשאבים אל תוך השגרה ומעבירים עוד שנה בינונית שבה לא קורה שום דבר מיוחד בחיים שלהם. ולפעמים בעתיד מצטערים על זה…

בעבר גם אני התעסקתי הרבה בהצבת מטרות וחקרתי את הנושא. אני ממליץ לכל מי שרוצה להשיג יעדים גדולים או לחליפין מרגיש קצת מבולבל עם החיים שלו – כן להציב מטרות ולדבוק בהן. קיימות אינספור גישות לבחירת מטרות, הגדרתן והצבתן. אני מרכז כאן כמה קישורים למאמרים וסרטוני וידאו שמאוד יעזרו לכם בנושא הזה. אני ממליץ להקדיש כמה דקות ולעבור על כל אחד מהם.

עזרים בנושא הצבת מטרות:

- סוף העולם מתקרב – סרטון וידאו חשוב, שבו מסבירים מדוע חשוב לסמן מטרות ונותנים הסבר שיעזור לבנות את המטרות שלך לשנה הקרובה.

- לחיות ביעילות לקראת מטרות החיים – מהו כיוון החיים הנוכחי שלך? האם הינך בדרך לחלומות שלך או שסטית מהמסלול. המאמר עוזר להבין איך לסמן לעצמך את הייעדים בחיים, ולהתחיל לנוע אליהם.

- איך להציב מטרות בצורה נכונה – כדי להחליט מה לעשות היום, חייבים לדעת לאן רוצים להגיע בעתיד. ישנה דרך להציב מטרות כך שהשגתן תהפוך לקלה ויעילה, ועל זה בדיוק מדבר המאמר.

- המרדף אחר האושר ואימוץ מטרות שאינן שלך – לא כל דבר שנראה לך מדליק אצל אנשים אחרים מתאים גם לך. המאמר יעזור לך להבין איך להבדיל אילו מטרות אכן מתאימות לך ויביאו לאושר ואילו רק יהפכו את החיים שלך ל"עבודה קשה ומתסכלת".

- שאלות ותשובות בנושא הצבת מטרות – אם עדיין נותר משהו לא ברור בנושא, זה המקום למצוא את התשובה.

הגישה לניהול מטרות בחיים, למתקדמים:

- לחיות ללא הצבת מטרות – עיקרון האי עשייה – להיות כאן ועכשיו – כיצד לחיות היום, בלי "לעבוד" בשביל המטרה העתידית ועדיין להשיג את מה שאתה רוצה.

- איך לשלב הצבת מטרות קלאסית עם גישת ה"אי עשייה" – מאמר שמסביר כיצד לשלב בין הגישה הקלאסית שבה לחתור למטרה, לגישה ה"מתקדמת" שבה עושים רק את מה שמדליק אותך עכשיו.

זהו להיום. לדעתי זה פוסט חשוב לפתוח איתו את השנה. יש לי עוד הרבה תמונות מטיולים שמחכות לעלות לכאן, אני רק צריך לחפש בו את הזמן לכתוב את הסיפור שמאחוריהן…

האופרה של וינה היא המקום בו זכו לתהליה מלחינים רבים של המוזיקה הקלאסית. הבניין עצמו נחנך בשנת 1896 עם האופרה "דון ג'ובני" של מוצארט ונוכחותם של הקיסר פרנץ יוזף ואשתו אליזבת (הנסיכה סיסי). כאן מועלות אופרות של בטהובן, שוברט, שטראוס, ברהמס, מוצרט ואחרים. כיום האופרה הממלכתית בוינה נחשבת לאחד המרכזים החשובים בעולם של האופרה.

כרטיסים למופעי פתיחת עונה מתחילים ממחירים של מאות יורו ומסתיימים בעשרות אלפי יורו לכרטיס עבור מקומות יוקרתיים יותר. בתמונות הבאות אראה לכם את מאחורי הקלעים של משכן להקת האופרה החשובה ביותר באירופה ואולי אפילו בעולם כולו.

( לחץ כאן להמשך הקריאה » )

וינה היא אחת הערים הגדולות ביותר ששוכנות על גדות הדנובה, הנהר השני בגודלו באירופה (אחרי נהר הוולגה) שעובר בין כמה מדינות. התמונה למעלה צולמה מאי הדנובה, שנמצא במרכז הדנובה ומהווה פארק גדול שמגיעים אליו אנשים לנוח, להשתזף ולטייל. מה שרואים בתמונה, זה רק החלק של הדנובה שעובר בצידו האחד של האי. הוינאים מגיעים לגדות הדנובה כדי לבלות, לנוח, להשתזף, לשחות או להפליג לערים אחרות שנמצאות במעלה או במורד הנהר.

בתמונות הבאות תראו איך הווינאים מבלים על גדות הדנובה ובפארקים הרבים של העיר ( לחץ כאן להמשך הקריאה » )

בשבוע שעבר ביקרתי בפסטיבל החדשנות הראשון מסוגו בישראל, בראשון לציון, ובו הוצגו מעל 300 חידושים טכנולוגיים שהגיחו לעולם בתקופה האחרונה. במרכז הפסטיבל עמדו מספר חברות שמייצרות רובוטים מתקדמים דמוי אדם, וביניהם גם כאלו שיכולים להחליף את האדם בתפקידים כמו פקידת קבלה, מטפלת ואף מורה.

בתמונות הבאות תראו את המיצגים המרכזיים בתערוכה וכמה סרטונים שצילמתי במקום. ( לחץ כאן להמשך הקריאה » )

זיגמונד פרויד, אבי הפסיכואנליזה, היה יהודי וחי את מרבית חייו בוינה, באוסטריה. בשנת 1938 בצל איומי היטלר על היהודים וסיפוחה של אוסטריה לרייך השלישי, ברח פרויד עם משפחתו מאוסטריה ללונדון. דירתו בוינה הפכה למוזיאון ותודות לביתו אנה שתרמה את הרהיטים המקוריים למוזיאון, אנו יכולים לראות אותם היום. ( לחץ כאן להמשך הקריאה » )

ארמון שנברון היה ארמונם של קיסרי אוסטריה והיום הוא אתר מורשת עולמית מטעם אונסק"ו.

בסוף המאה ה-19 הארמון שימש את אחד הקיסרים האהודים על אוסטריה, פרנץ יוזף, שבילה את רוב חייו בארמון זה וגם מת בו, ואת אשתו אליזבת, או בשמה המוכר יותר – הנסיכה סיסי. את הארמון מקיפים גנים ירוקים. הגנים והארמון תוכננו על פי גני ורסאי בצרפת, אך אומרים שרק במעט לא הצליחו לעלות את תפארת ורסאי, בגלל מלחמות רבות ובעיות תקציביות שהקשו להשלים את העבודה במלוא הדרה. ( לחץ כאן להמשך הקריאה » )

וינה, בירת אוסטריה כיום, הייתה בעבר בירתה של אימפריית הענק של הקיסרות האוסטרו-הונגרית. תמיד אמרו לי שוינה זו עיר של תרבות האריסטוקרטים האירופאים, עיר עשירה בארכיטקטורה מפוארת ומקומם האהוב של המוזיקאים הקלאסיים מהדורות הקודמים. כדי לראות את נכונותן של טענות אלה נסעתי לשבוע לווינה, טיילתי ברחובות, ביקרתי בארמונות המלוכה, נכנסתי לבתיהם של פרויד ומוצארט והשתתפתי באירוע ממלכתי בעל משמעות עצומה להיסטוריה האוסטרית. על כל אלה אספר בפוסטים הבאים בנושא, אך ראשית נתחיל מהיכרות קלה עם העיר.

לפניכם סדרת התמונות הראשונה מוינה שבהן תראו את הפנים של העיר – רחובות, אנשים שאפשר לראות ברחוב, בניינים שמציפים את העיר וקצת מאופי אורח החיים של התושבים. ( לחץ כאן להמשך הקריאה » )

לא צריך להיבהל. זה לא ביצוע של עונש מוות, זה לא קטע מצילומי סרט מדע בדיוני ולא ניסוי אכזרי בבני אדם, אבל זה בהחלט קשור למה שקורה אצל כל אחד מאתנו במוח.

בעבר כדי לגלות כיצד פרסומת משפיעה על הצרכן, האם הוא התלהב מהמוצר, האמין לפרסומות, גיבש דעה חיובית או שלילית ויזכור למחרת את מסר הפרסומת, היינו צריכים לשאול אותו שאלות, לבקש ממנו למלא סקרים, לבנות סטטיסטיקות ולקוות שהמידע שאספנו מספיק מהימן ואינו מושפע יתר על המידה מרצייה חברתית (הרצון של הנשאל לספק את המידע שלדעתו רוצים לשמוע ממנו). הטכנולוגיות המתקדמות של היום מאפשרות לנו לשאוב את כל המידע על השפעת הפרסומת על הצרכן, ישירות מהמוח שלו, בלי לשאול אותו שאלות.
תודות לד"ר מיכל שפירא מהאוניברסיטה העברית הגעתי בשנה שעברה לסיור מרתק בחברת Market Watch העוסקת בין היתר במחקרי נוירו-מרקטינג.

את המוח מיפו כבר מזמן, אבל בעבר לא הייתה יכולת מחשוב שאיפשרה לשלוף את המידע בכזו קלות על פעילות האזורים השונים במוח בזמן אמת. היום זה אפשרי ובמרקט-ווטש יכולים לקחת סרטון פרסומת, טקסט, תמונה, מחיר, פרק פיילוט בסדרה, שיר או כל תוכן פרסומי אחר, להציגו לקהל היעד ולראות את תגובת המוח.

בעת הבדיקה מסתכלים על 3 פרמטרים מרכזיים:

א. תשומת לב - האם האדם צופה בתשומת לב בפרסומת או לא. באילו קטעים של הפרסומת תשומת הלב שלו מוגברת ומתי הוא מתחיל לחשוב על משהו אחר (גם אם עדיין בוהה במסך).
ב. מעורבות רגשית - אילו אמוציות נוצרות אצל האדם בעת צפיה בקטע זה או אחר בפרסומת, שליליות או חיוביות? האם נוצרו הרגשות שרצינו לעורר? האם האדם נהנה ממה שהוא רואה או סולד מזה? האם הדמות שמוצגת כרגע היא לטעמו ומעוררת רגשי גאוה או אנטגוניזם?
ג. זיכרון לטווח ארוך - האם המידע שכרגע האדם צפה בו עבר לזיכרון לטווח ארוך ומחר כשהוא יגיע לחנות הוא יזכור על המבצע ששמע עליו היום, או שהמידע נותר בזיכרון הקצר טווח ויישכח 3 דקות אחרי הצפיה בפרסומת?

את הניתוח ניתן לעשות ברמה של שניה. זאת אומרת בכל שניה אנחנו יכולים להצביע על תשומת הלב, הרגשות ופעילות הזיכרון ולהחליט האם השניה הזו טובה לפרסומת שלנו או שאולי כדאי לחתוך אותה בעריכה הסופית. קורה לא פעם שפרסומות שלמות נגנזות לאחר שהוצאו על הפקתן עשרות אלפי שקלים, מכיוון שמתברר שהן לא משיגות את האפקט הרצוי ודרושים הרבה שינויים. בדיקה אחת אוספת מידע בגודל של כ-250 ג'יגה.

רוצה לראות איך מוציאים את כל המידע הזה מהמוח? ( לחץ כאן להמשך הקריאה » )

במהלך השנים האחרונות פרסמתי בבלוג עשרות מאמרים בנושאי יזמות, שיווק באינטרנט, פרסום, קופירייטינג וניהול עסק. אחת המחשבות שהייתה מאחורי המאמרים האלה, היא שאנשים יראו בזה לא רק חומר מעניין לקריאה, אלא גם הוראה לביצוע. משמע, ישתמשו בחומר הזה כדי להחדיר את השיטות שפרסמתי לתוך העסק שלהם.
לשמחתי היו כאלה שבאמת עשו את זה ואף הכפילו את הרווחים שלהם תוך זמן קצר, בעזרת מה שלמדו כאן. לצערי, אנשים אלו היו מעטים.

ברור שכאשר נותנים לאנשים את הידע בצורה מפוזרת, ללא מסגרת מסודרת, אלא כאוסף מאמרים נפרדים בנושאים שונים הקשורים ליזמות, שיווק וניהול עסק, אנשים לא ינסו לסדר בעצמם את כל הידע שיש במאמרים לשיטה אחת שאפשר לפעול על פיה.

רוב האנשים צריכים מסגרת מחייבת, אווירת לימוד, שיטה שבנוייה לפי צעדים, לוחות זמנים שמישהו מציב להם ובנוסף לכל אלה מומלץ שיהיה גם מישהו עם שוט, שיעמוד מעליהם וייפקח על התקדמותם.

זה בדיוק מה שאני הולך לעשות למען אותם האנשים שהחליטו שהם רוצים לפתוח עסק חדש או בצורה שיטתית להגדיל את רווחי העסק הקיים שלהם בעשרות ומאות אחוזים.

בדיוק בעוד שבוע מהיום אני פותח קורס חינמי דרך האינטרנט, שבו כל אחד יכול ללמוד להקים עסק עצמאי בתחום שיבחר, באמצעות שיווק באינטרנט, ואפילו יוכל להפוך לגורו ישראלי בתחום הזה.
זה יהיה בחינם, אבל זה יהיה קשוח – עם מסגרת לימודית, עם לוחות זמנים, עם משוב ותמיכה.

למי זה מתאים?
- זו הזדמנות נהדרת לכל אלה שבמהלך זמן רב קראו רבות על שיווק באינטרנט ואולי אף התנסו, אבל אף פעם לא הפכו את זה לעסק שמכניס להם משכורת נאה בקביעות.
- זו הזדמנות נהדרת לאלה שיש להם עסק קיים, מוצר או שירות, והם רוצים בעזרת האינטרנט להכפיל את ההכנסות שלהם, את כמות הלקוחות שלהם ואת הקלות בה העסק מביא להם כסף.
- זו הזדמנות נהדרת לאלו שרוצים להקים עסק, אבל אין להם מושג איך עושים את זה, אינם יודעים לאיזה תחום לפנות לשם כך וצריכים הוראות, מידע והנחייה.

כל הפרטים וההרשמה לתוכנית בקישור הבא:
איך לבנות עסק מסביב לאחד התחביבים שלך, תוך 3 חודשים!

בפעם הקודמת סיפרתי שאחת ממטרותיו של הקופירייטר היא להצטרף לשיח שהקורא כבר מנהל בראש שלו. משמע להשתמש במילים, ביטויים, תיאורים ומשפטים שכבר שגורים בשפתו ומחשבותיו של הקורא.

היום אני רוצה לקחת את אומנות הכתיבה הפרסומית והשיווקית צעד נוסף קדימה.

הקופירייטר הוא במובן מסויים גם נביא. הוא מנבא את המחשבות שיעלו אצל הקורא, בעת קריאת הטקסט הפרסומי ומגיב אליהם כבר בתוך הטקסט.
על כל משפט שאתה כותב, אתה צריך לשאול את עצמך "מה הקורא יחשוב לעצמו, ברגע שיקרא את המשפט הזה". במידה ואתה ומניח שאצל הקורא תתעורר מיד שאלה, אז במשפטים הבאים אתה צריך לכתוב את התשובה לשאלה הזו. אם אתה חושב שאצל הקורא עלולה לעלות מחשבה של חוסר אימון במה שתכתב, במשפטים הבאים עליך להביא טיעונים תומכים למה שכתבת קודם. מצד אחד הטקסט שלך צריך להיות כתוב בצורה מאוד מבנית והגיונית, כאשר דבר אחד מוביל לדבר הבא שכתוב, ומצד שני דרך הטקסט אתה תמיד מנהל דיאלוג עם המחשבות של הקורא.

לפני זמן מה כתבתי טקסט (דווקא לא פרסומי אלא במסגרת מערכת היחסים עם הלקוחות שלי) לקהילת בוגרי הקורסים של מאפי ובו ביקשתי מהם לכתוב את סיפורי ההצלחה שלהם. מכיוון ששיערתי שאחת המחשבות שיכולה לעלות אצלם בתגובה לזה היא "אבל אני לא יודע לכתוב טוב", מייד כתבתי בפסקה הבאה טקסט שינטרל מחשבה זה. הוא התחיל במילים "אתה לא צריך שיהיה לך כישרון כתיבה יוצא דופן כדי לרשום סיפור הצלחה…".
במקום אחר באותו הטקסט שיערתי שחלק מהקוראים לא ירצו להזדהות בשמם האמיתי, לכן מיד כתבתי שאפשר להשתמש בשם בדוי, כדי לשמור על פרטיות.
אחד הדברים החשובים, הוא לנבא את המקום הנכון בטקסט, שבמהלך קריאתו תעלה אצל הקורא מחשבו זו או אחרת. ובדיוק במקום הזה, לרשום את התגובה למחשבה שעולה.

וזו האמנות – לנבא את המקום בטקסט ואת המחשבה הנכונה שתעלה במקום זה אצל הקורא, ולהגיב אליה בטקסט.

ישנן כמה דרכים לנבא את מחשבות הקורא:

1. כבר בעת כתיבת הטקסט אתה יכול לשער מראש, מה הקורא יגיד לעצמו בעת קריאת שורה זו או אחרת ומיד לכתוב בשורות הבאות את התגובה למחשבות שלו. זו מיומנות שבאה עם הזמן. אם לעולם לא ניסית לכתוב בצורה כזו בעבר, אל תשתמש בה בשלבים הראשונים.

2. לאחר שסיימת לכתוב את הטקסט, הנח אותו בצד וחזור אליו כעבור זמן (עדיף למחרת). רקא את הטקסט בראש נקי, כאשר אתה שם את עצמך במקומו של לקוח טיפוסי, עם כל החששות, הלבטים וחוסר האמון שלו. בזמן קריא זו, דרך עיני הלקוח, שים לב אילו מחשבות עולות אצלך בעת קריאת הטקסט, ואם המחשבות האלה מקבלות תגובה בטקסט. לדוג' אם לאחר קריאת שורה כלשהי עלתה אצל המחשבה "אבל מאיפה יש לו את הידע הזה?", ובשורות הבאות לא מצאת תשובה לשאלה שעלתה אצלך, סמן זאת בטקסט.

לאחר שתסיים לעבור על כל הטקסט ולסמן את כל המקומות בהם עלו אצלך שאלות, חששות או לבטים ולא קיבלו תגובה הולמת בטקסט, שכתב את הטקסט שלך והשלם את החסר.

דרך זו מתאימה לאנשים שמכירים היטב את קהל היעד ויכולים בקלות להיכנס לראש של לקוח פוטנציאלי. לרוב, גם בדרך זו אפשר לטעות עקב הקושי להיכנס לנעליו של הקורא. המחשבות שיעלו אצלך (בתור כותב הטקסט שמנסה להיכנס לנעלי הקורא), לאו דווקא יהיו אלה שיעלו אצל הקורא האמיתי. לכן גם כאן אינך חסין מטעויות.

3. לאחר כתיבת הטקסט, לתת אותו למספר אנשים מקהל היעד שלך לקריאה ולבקש להגיד לך מהם ההערות, השאלות, ההתלבטויות והחששות שעלו אצלם בעת קריאת הטקסט. כמובן עליהם גם להגיד באיזה מקום בטקסט זה עלה. לאחר מכן תוכל להשלים את החסר בטקסט.

לסיכום,
הקורא צריך להרגיש שאתה קורא את מחשבותיו ומנהל איתו דיאלוג מתמיד. זו האמנות הגבוהה ביותר. המחשבה של הקופירייטר תמיד צריכה לרוץ צעד אחד לפני מחשבת הקורא, ולנבא אותה.

אם עדיין לא עשית זאת, זה הזמן להצטרף לקבלת עדכונים בפינה השמאלית למעלה.
בכל פעם שאפרסם פוסט חדש, תקבל על כל הודעה למייל.